消費者庁のサイトに、製品に起因する可能性がある重大事故等の情報が日々掲載されていますが、階層的に整理され過ぎているため掘り起こして掲載していきます。
※リリース等のリンク先が削除されていることがあります。
→画像のリンク先に、関連する情報を掲載している場合があります。
8月15日(金) 【火災】 アンカー・ジャパン リチウム電池内蔵 充電器 Anker Power Bank (10000mAh, 22.5W) A1257
弊社モバイルバッテリー4製品に関するお詫びと自主回収のお知らせ | アンカー・ジャパン事故の状況:令和7年6月29日、愛知県で当該製品をソファーの上に置いていたところ、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
事故の原因:現在、原因を調査中。
事業者が重大製品事故として認識したのは令和7年7月30日。
令和6年9月17日からリコールを実施。回収率は38.1%
※リコール対象は416,789台で、重大事故発生は本事案が初めて
消費者庁公表資料
8月15日(金) 【火災】 アンカー・ジャパン リチウム電池内蔵 充電器 Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケー ブル) A1647
事故の状況:令和7年7月6日、福岡県の大学で当該製品を充電中、異臭及び発煙がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
事故の原因:現在、原因を調査中。
事業者が重大製品事故として認識したのは令和7年8月7日。
令和7年6月26日からリコールを実施。回収率は28.9%
※リコール対象は61,626台で、本事案以外に2件の火災が発生
消費者庁公表資料
7月29日(火) 【火災】 アンカー・ジャパン リチウム電池内蔵 充電器 Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケー ブル) A1647
事故の状況:令和7年6月7日、静岡県で当該製品を充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
事故の原因:現在、原因を調査中。
事業者が重大製品事故として認識したのは令和7年7月18日。
令和7年6月26日からリコールを実施。回収率は16.7%
※リコール対象は61,626台で、本事案以外に1件の火災が発生
消費者庁公表資料
7月15日(火) 【火災】 アンカー・ジャパン リチウム電池内蔵 充電器 Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケー ブル) A1647
事故の状況:令和7年5月26日、千葉県で当該製品を充電中、異臭及び発煙がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
事故の原因:現在、原因を調査中。
事業者が重大製品事故として認識したのは令和7年6月24日
令和7年6月26日からリコールを実施。回収率は4.4%
リコール対象は61,626台で、重大事故発生は本事案が初めて
消費者庁公表資料
リコール対象となっているモバイルバッテリー4製品は、2024年9月にリコール情報が出され、2025年6月に回収対象範囲が拡大されています。
(1) Anker Power Bank(10000mAh, 22.5W) A1257
2024年5月16日から2025年6月6日に販売された401,771台が対象で、川崎市ふるさと納税返礼品とされた川崎限定モデル(提供台数は非公表)も含まれています。
川崎市 : ふるさと納税返礼品登録製品(アンカー・ジャパン)の自主回収について
この製品は、シリアルナンバーにより回収対象かどうか確認する必要があります。
該当する場合、新品への交換または返金を受けることができます。
(2) Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル) A1647
2023年11月16日から2025年4月14日に販売された24,680台が対象です。
すべて回収対象で、別製品への交換または返金を受けることができます。
上記(1)と(2)の製品は、実際に火災が発生しています。
(3) Anker MagGo Power Bank(10000mAh, 7.5W, Stand) A1652
2023年12月19日から2025年2月13日に販売された15,018台が対象です。
すべて回収対象で、別製品への交換または返金を受けることができます。
(4) Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000) A1642
2023年7月14日から2025年6月9日に販売された36,946台が対象です。
すべて回収対象で、別製品への交換または返金を受けることができます。
上記(3)と(4)の製品については、現在のところ火災は発生していません。
なお、アンカーの製品のほとんどは、中国・広東省深圳市のAnker Innovations Ltd.の製品で、製造拠点も主に中国(特に深圳)に集中しています。