お知らせ、プレスリリース等が公表されたシステム障害、通信障害等について、随時掲載します。
※リリースのリンク先が削除されていることがあります。
→ロゴのリンク先に、公表時のコピーを保存できている場合があります。
10月23日（木） 江東区
【重要】10月22日に発生した住民記録システムにおける障害について（復旧）概要：東京都江東区は2025年10月22日に発生した住民記録システムの障害について、同日中に復旧したことを明らかにしました。この障害により、住民票やマイナンバーカードなどに関する各種手続きの受付が一時的に停止されていましたが、現在は通常通りの対応が可能となっています。区は今回の障害により区民に迷惑をかけたことを謝罪するとともに、今後の再発防止に努める姿勢を示しています。
障害の原因：住民記録システムの障害
10月22日（水） 江東区
【重要】住民記録システムにおける障害が発生しています概要：東京都江東区は2025年10月22日、区の住民記録システムにおいて障害が発生し、マイナンバーカードの券面変更や住民票・印鑑証明書・税証明書の発行など複数の手続きが一時的に受付できない状況となっていると発表しました。特に、当日中に住民票の異動や印鑑登録、税申告などを行った住民に対しては、コンビニでの証明書発行ができない状態が続いており、復旧の目途は現時点で立っていないとしています。区は、復旧次第ホームページ上で改めて案内するとしており、住民に対して謝罪と理解を求めています。
障害の原因：住民記録システムの障害
江東区も、デジタル庁が推進する「地方公共団体情報システムの標準化」に対応した「標準準拠システム」の導入を進めています。住民記録システムを含む基幹系システムを、全国の自治体で共通の仕様に基づくシステムへ移行する取り組みです。
令和８年１月からの標準準拠システムへ の切替に向けた準備が進められているところです。
※タイトルと本文は、AI（GeminiまたはCopilot）が生成したものをベースにしています。
