10月23日（木） フランフラン
【重要】フレ スマートハンディファン(2025年製)自主回収のお知らせ
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対象商品: Francfranc（フランフラン）が2025年3月から6月に販売した「フレ スマートハンディファン（2025年製）」および「フレ スマートハンディファン LITE（2025年製）」。
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理由: 充電ICの不具合により、動作不良や発熱などの商品不良の発生率が高い状況が確認されたため。不具合は商品内部の基盤に起因するもので、内蔵リチウムイオン電池に問題はないとしています。
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対応: 対象商品の自主回収を実施。顧客に使用中止を呼びかけ、専用サイトでの回収申し込みを受け付けています。
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返金方法: 商品回収の確認後、商品代金相当のQUOカードが送付されます。店舗での直接の回収や返金は行っていません。
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対象ロット: 特定の製造ロット番号（F250404など11種類）が対象。本体や個箱の裏面で確認できます。2024年製の商品は対象外です。
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問い合わせ: 一般顧客向けの専用フリーダイヤルと、法人顧客向けの専用フォームが設置されています。
※タイトルと要約は、AI（Gemini）が生成したものをベースにしています。
ロット番号の記載箇所説明に示されているとおり、この製品の製造は中国で行われています。
