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8月4日(月) サイン・ハウス

お詫びと自主回収・交換のご案内 ポケッタブル高圧洗浄機 SWU-1・PHP-1概要: 株式会社サイン・ハウスは、ポケッタブル高圧洗浄機「SWU-1・PHP-1」シリーズに搭載されたバッテリーパックにおいて、委託先のセル製造サプライヤーによる製造過程の不具合により発煙・発火の事象が確認されたことから、当該製品の自主回収および交換を実施すると発表しました。対象製品は型番「SWU-1・PHP-1・SWU-2/PHP-1」で、2025年8月4日よりオンライン受付が開始されています。利用者には安全確保のため、製品の放電を行ったうえで使用を中止し、交換品の到着を待つよう呼びかけています。交換品には安全性が確認された新たなバッテリーセルが搭載され、型番は「SWU-201・PHP-201」に変更されます。なお、返送にかかる送料はすべて同社が負担し、専用の箱と送り状が提供されるとのことです。
リコール対象数: 88,710台


リコール対象製品は、ポータブルで軽量、電源も水栓も不要な高圧洗浄機で、バイク販売店などでも取り扱われている製品です。
 


回収対象は、2024年7月18日から販売されたポケッタブル高圧洗浄機 SPICERR のモデルSWU-1・PHP-1・SWU-2/PHP-1で、最大で88,710台が該当しています。



消費者庁 経済産業省


回収された製品と交換で、対策品のSWU-201/PHP-201が返送されます。


説明動画の型番は、まだ旧製品のままです。