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消費者庁は、パナソニックなどが製造・販売した除湿機について、火災事故のリスクがあるとして改めて注意を呼びかけました。


同庁によりますと、対象となっているのはパナソニックおよびナショナルブランドの「除湿機」や「衣類乾燥除湿機」の一部機種1,571,167台です。これらの製品では、内部の除湿ローターに吸着した香料などの有機物がヒーターの熱で加熱され、発火に至る恐れがあります。実際に報告された直近の事例では、使用中に異音が発生した後、製品本体とその周辺を焼損する火災が起きています。

当該製品については、事故の再発防止を図るため、2023年4月からメーカーによるリコール(無償交換または回収)が実施されています。しかし、2025年10月末時点での回収率は41.7%にとどまっており、半数以上の製品が未回収のままとなっています。

消費者庁は、対象製品を所有している消費者に対し、直ちに使用を中止し、速やかにメーカーへ連絡するよう求めています。対象となる機種や製造番号は製品背面の銘板で確認でき、メーカーは代替品との無料交換や製品の引き取り(タイプに応じて1万円から2万円)を行っています。


※タイトルと要約、イメージは、AI(Gemini)が生成したものをベースにしています。 


リコール情報:

2023年4月20日(木) Panasonic

【リコール社告】ナショナルおよびパナソニック衣類乾燥除湿機 交換・引き取りのお知らせ
消費者庁公表資料
 


リコール対象となっている除湿機、除湿乾燥機、衣類乾燥除湿機は、2003年から2021年に製造されたもので、品番と製造年等が以下の図表に該当する場合、オンライン申込フォームから交換または返金手続きができます。







消費者庁事故情報データバンクシステムに登録されたこの製品に関する事故:


 

  • 1.0000531056 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 埼玉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。当該事故の原因は、現在、調査中であるが、除湿ローターの回転がタイミングモータのギア欠けによって低下し、除湿ローターに吸着した香料などに含まれる有機物がヒーター熱で加熱されて発煙、発火に至ったものと考えられる。
    • 検索ワードとの一致:パナソニック エコシステムズ株式会社
    • 発生年月日 : 2025年11月08日
    • 同一事故 : 1件
  • 2.0000531088 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 埼玉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該除湿乾燥機を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。事故の原因は、現在、調査中であるが、除湿ローターの回転がタイミングモータのギア欠けによって低下し、除湿ローターに吸着した香料などに含まれる有機物がヒーター熱で加熱さて発煙、発火に至ったものと考えられる。
    • 発生年月日 : 2025年11月08日
    • 同一事故 : 1件
  • 3.0000528634 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 石川県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。現在、原因を調査中。
    • 発生年月日 : 2025年11月08日
    • 同一事故 : 2件
  • 4.0000514032 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 東京都
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該除湿乾燥機を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。
    • 発生年月日 : 2024年07月15日
    • 同一事故 : 1件
  • 5.0000504339 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 神奈川県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品から発火する火災が発生していた。現在、原因を調査中。
    • 発生年月日 : 2025年01月08日
  • 6.0000491350 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 東京都
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。
    • 発生年月日 : 2024年07月15日
    • 同一事故 : 1件
  • 7.0000468338 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 東京都
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 異臭がしたため確認すると、当該除湿乾燥機から発煙する火災が発生していた。現在、原因を調査中。
    • 発生年月日 : 2023年06月23日
    • 同一事故 : 1件
  • 8.0000466711 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 埼玉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該除湿乾燥機を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。現在、原因を調査中。
    • 発生年月日 : 2023年01月12日
    • 同一事故 : 1件
  • 9.0000463004 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 東京都
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 異臭がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。
    • 発生年月日 : 2023年06月23日
    • 同一事故 : 1件
  • 10.0000457134 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 鹿児島県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2023年02月19日
    • 同一事故 : 1件
  • 11.0000454635 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 佐賀県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2023年03月20日
    • 同一事故 : 1件
  • 12.0000448665 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 埼玉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品から発煙する火災が発生していた。
    • 発生年月日 : 2023年01月12日
    • 同一事故 : 1件
  • 13.0000425604 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 静岡県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品及び建物を全焼する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2022年04月17日
  • 14.0000413342 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 埼玉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2021年11月10日
    • 同一事故 : 1件
  • 15.0000403222 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 千葉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2021年05月30日
    • 同一事故 : 1件
  • 16.0000403223 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 石川県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2021年06月02日
    • 同一事故 : 1件
  • 17.0000396578 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 滋賀県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2021年02月04日
    • 同一事故 : 1件
  • 18.0000382348 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 三重県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。
    • 発生年月日 : 2020年08月05日
  • 19.0000371766 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 愛知県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2020年02月16日
    • 同一事故 : 1件
  • 20.0000342441 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 佐賀県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2019年01月02日
    • 同一事故 : 1件
  • 21.0000336430 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 長崎県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、建物1棟を全焼、2棟を類焼する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2018年09月20日
    • 同一事故 : 1件
  • 22.0000334871 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 富山県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、建物を全焼する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2018年08月29日
    • 同一事故 : 1件
  • 23.0000309237 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 神奈川県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品が焼損し、周辺を汚損する火災が発生していた。
    • 発生年月日 : 2017年09月20日
    • 同一事故 : 1件
  • 24.0000296348 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 鳥取県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : コンテナ倉庫で当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2017年03月22日
  • 25.0000265991 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 鹿児島県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2016年03月13日
    • 同一事故 : 1件
  • 26.0000265204 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 石川県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品をコンセントに接続して使用中、当該製品のプラグ部及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2016年02月15日
  • 27.0000257623 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 千葉県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品の電源コード部及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2015年11月15日
  • 28.0000246473 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 静岡県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2015年06月03日
    • 同一事故 : 1件
  • 29.0000238054 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 富山県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2015年02月10日
    • 同一事故 : 1件
  • 30.0000232721 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 静岡県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2014年11月28日
    • 同一事故 : 1件
  • 31.0000213630 – 除湿乾燥機
    • 発生場所 : 静岡県
    • 事故内容 : 火災事故
    • 事故の概要 : 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
    • 発生年月日 : 2014年05月02日
    • 同一事故 : 1件


※本稿のタイトルの件数には、事故情報データバンクシステムにのみ登録された件数も加えています。