タリーズコーヒージャパン株式会社は、2024年5月から閉鎖していた「タリーズ 公式オンラインストア」を、2025年11月13日15時より新たに開設すると発表しました。
11月11日（火） タリーズコーヒー
2024年10月3日（木） タリーズコーヒー
【重要】弊社が運営する「タリーズ オンラインストア」への不正アクセスによる個人情報漏洩の恐れに関するお詫びと調査結果のご報告 |TULLY’S COFFEE
新ストアは親会社である伊藤園グループ共通のオンラインストア基盤を利用して構築されています。これにより、会員情報は伊藤園グループで共通化され、購入金額に応じて1%から5%のポイントが付与される「伊藤園ブランド共通ポイントプログラム」が新たに導入されます。貯まったポイントは1ポイント＝1円として利用可能です。同社は、旧オンラインストアで登録された個人情報は一切使用しないとしています。
【背景】不正アクセス問題
今回の新ストア開設に至る背景として、タリーズコーヒージャパンは2024年10月、旧オンラインストアへの不正アクセスに関する調査結果を公表しています。
この報告によりますと、2024年5月に発覚した不正アクセス（システムの脆弱性を利用したペイメントアプリケーションの改ざん）により、会員登録者最大92,685名の個人情報と、うち最大52,958名のクレジットカード情報が漏えいした可能性があることが判明しました。同社は対象顧客への個別連絡や専用窓口の設置、カード会社との連携による不正利用監視などの対応を進めていました。
また、同社はオンラインストアの問題とは別に、デジタルサービスのセキュリティ強化を進めており、2024年8月には「タリーズ公式アプリ」において、古いOS（Android 7系以下およびiOS 15系以下）のサポートを終了しています。
今回の新オンラインストア開設は、一連のセキュリティ問題への対策と、グループ連携によるサービス刷新の動きとなります。なお、タリーズコーヒー 公式楽天市場店は、これまでの期間も営業を継続しています。
※タイトルと要約、イメージは、AI（Geminit）が生成したものをベースにしています。
