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2025年11月下旬から12月上旬にかけても、全国の複数の自治体で基幹業務システムや電子サービスに不具合が発生し、窓口業務や入札手続きに一時的な遅れや停止が生じました。



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※以下は、11月22日に掲載した記事です。
※ガバメントクラウドへの移行対象のシステム数は34,592（自治体数は1,741）あり、そのうちの約1割は「特定移行支援システム」として申請され、最長5年間の移行猶予期間が設けられています。
特定移行支援システムの該当見込み（概要）（令和７年７月末時点）

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2025年11月に入り、各地の自治体でシステム障害が相次いで発生しています。

 

※タイトルと要約、イメージは、AI（Gemini）が生成したものをベースにしています。


「2025年度末（2026年3月）までのガバメントクラウド移行・システム標準化」という期限が、現在多発しているシステム障害の背景にある可能性は極めて高いと考えられます。

現在は2025年11月であり、期限まで残り4ヶ月あまりという「駆け込み移行」のピーク時期にあたります。

1. 移行・切り替え作業の集中（ピーク期）

政府は自治体の基幹システム（住民基本台帳、税、福祉など20業務）を、2025年度末までに国の標準仕様に合わせ、ガバメントクラウド上へ移行することを求めています。 多くの自治体がこの期限に間に合わせるため、2025年秋から冬にかけて新システムへの切り替えやデータ移行作業を集中的に行っています。

影響: システムの切り替え直後は予期せぬ不具合（バグ）が出やすく、今回の大分市や龍ケ崎市のような「新システム稼働後の連携ミス」「データ不整合」が発生しやすい状況にあります。

2. ベンダー（開発業者）のリソース逼迫

自治体システムの開発を担うベンダー（富士通、NEC、TKCなど）は限られており、全国1,700以上の自治体が一斉に改修を求めているため、開発現場は慢性的な人手不足と過重労働の状態にあります。

影響: 技術者が不足することで、十分な検証テストの時間が取れなかったり、突発的なトラブルへの対応スピードが遅れたりするリスクが高まっています。特定のパッケージシステムに不具合があれば、同じシステムを使う複数の自治体で同時に障害が起きるリスクもあります。

3. 「標準化」に伴う仕様の複雑さ

単にサーバーをクラウドに移すだけでなく、これまで各自治体が独自に運用していた業務ルール（「宛名外字」の扱いや独自の帳票など）を、国の決めた「標準仕様」に合わせる作業が難航しています。

影響: 龍ケ崎市の事例にあるような「マイナンバーカード情報との連携不備」などは、既存データと新規格との整合性が取れていない際によく発生するトラブルです。



現在発生している障害のすべてが直接的にガバメントクラウド移行によるものとは断定できませんが、「期限直前の大規模なシステム改修ラッシュ」と「現場のリソース不足」が重なり、システム全体の安定性が一時的に低下していることは、構造的な要因として間違いなく存在していると言えます。

今後、2026年3月の期限に向けてさらに多くの自治体が切り替えを行うため、同様のトラブルが他地域でも散発的に続く可能性があります。