お知らせ、プレスリリース等が公表されたシステム障害、通信障害等について、随時掲載します。
※リリースのリンク先が削除されていることがあります。
→ロゴのリンク先に、公表時のコピーを保存できている場合があります。
追記:午後に再開しています。
10月2日(木) 長崎市
マイナンバーカード関連手続きの停止概要:長崎市は、現在発生しているシステム障害の影響により、マイナンバーカードに関する複数の手続きを一時停止していると発表しました。停止中の手続きには、カードの申請・交付、電子証明書の発行・更新、暗証番号の再設定やロック解除、券面記載事項の変更、印鑑証明書の交付(窓口対応分)、住民票の広域交付、特例転入などが含まれており、復旧次第改めて案内される予定です。なお、申請時にマイナンバーが確認できる書類を持参した場合や、コンビニでの印鑑証明書発行など一部の手続きは継続可能とされています。
障害の原因:システム障害
今回のシステム障害との関連は不明ですが、市議会資料によると長崎市の住民記録系システムのガバメントクラウドへの移行ははRKKCSが担当していて、移行スケジュールを1年延期しています。
RKKCSは地元九州の自治体の実績も多数ありますが、ガバメントクラウドへの移行に関しては、複数の自治体でシステム障害が発生しています。
自治体システム移行の「優等生」RKKCS、導入自治体で障害 浮上した2つの課題 | 日経クロステック(xTECH)(途中から会員限定です)