お知らせ、プレスリリース等が公表されたシステム障害、通信障害等について、随時掲載します。
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8月13日（水） 名古屋市
名古屋市:【重要】住民基本台帳ネットワークシステムの復旧について（暮らしの情報）概要： 名古屋市は、令和7年8月12日午前9時15分頃から発生していた住民基本台帳ネットワークシステムの不具合が復旧したと発表しました。市によると、現在は通常通りの運用が再開されており、各種届出や証明の手続きも問題なく行える状態となっています。市は「ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした」と謝罪しており、復旧に関する詳細な問い合わせはスポーツ市民局地域振興部住民課戸籍住民担当が対応しています。
障害の原因： 住民基本台帳ネットワークシステムの障害
8月12日（火） 名古屋市
本市システム障害によるマイナンバーカード変更、住民票の写しの広域交付等の手続きについて（暮らしの情報）状況： 名古屋市は2025年8月12日午前9時15分頃より、住民基本台帳ネットワークシステムに障害が発生したことを発表しました。これにより、区役所市民課および支所区民生活課において、マイナンバーカードの記載事項変更や転出・転入届、国外継続利用、住民票の写しの広域交付などの手続きが一時的に行えない状況となっています。市では現在復旧作業を進めており、復旧次第改めて案内される予定です。なお、一部の手続きについては、マイナンバーカードと暗証番号を預かることで後日郵送対応が可能な場合もあるとのことです。市民には多大な迷惑をかけていることを謝罪するとともに、詳細については担当課への問い合わせを呼びかけています。
障害の原因： 住民基本台帳ネットワークシステムの障害
※タイトルと本文は、AI（GeminiまたはCopilot）が生成したものをベースにしています。
報道によると、先週末のシステム更新時の設定ミスが原因の可能性があり、影響を受けた住民は485人でした。
マイナカード一部手続きできない不具合で400人以上に影響 システム復旧を13日発表 名古屋市
