お知らせ、プレスリリース等が公表されたシステム障害、通信障害等について、随時掲載します。
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8月1日(金) 豊島区

【復旧しました】【総合窓口課】7月31日に発生したシステム障害について概要: 令和7年7月31日(木)に発生した戸籍システムの障害は、翌8月1日午前8時30分時点で復旧済みです。現在、総合窓口課および区民事務所にて通常通り戸籍証明書の発行手続きが可能です。区民の皆様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の原因: 戸籍システムの障害
7月31日(木) 豊島区

現在戸籍システムに障害が発生しています状況: 2025年7月31日(木)午前8時30分頃より、豊島区の戸籍システムに障害が発生し、総合窓口課・東部区民事務所・西部区民事務所において戸籍証明書の発行が停止されています。現時点では復旧の見込みは立っておらず、住民票などその他の証明書は通常通り発行可能です。復旧状況については、豊島区公式ホームページおよびX(旧Twitter)にて随時案内される予定です。区民の皆様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
障害の原因: 戸籍システムの障害
■障害が発生していたサービス:

届出・証明・登録(戸籍・住民票など)|豊島区公式ホームページ
戸籍システム: クラウドサービスのMICJET23(富士通)
※タイトルと本文は、AI(GeminiまたはCopilot)が生成したものをベースにしています。