お知らせ、プレスリリース等が公表されたシステム障害、通信障害等について、随時掲載します。
※リリースのリンク先が削除されていることがあります。
→ロゴのリンク先に、公表時のコピーを保存できている場合があります。
10月15日(水) NTT西日本
【復旧】長崎県五島市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について (終報:10月15日 午後0時00分時点)概要:NTT西日本は2025年10月15日、長崎県五島市黄島地区において発生していた通信障害が復旧したと発表しました。障害は9月22日午後3時50分頃から発生し、固定電話約10回線が利用できない状態となっていたほか、緊急通報も発信できない状況が続いていました。原因は海底区間の通信ケーブルの損傷によるもので、復旧は10月15日午前10時20分に完了しました。NTT西日本は、利用者に多大な迷惑をかけたことを謝罪するとともに、今後の対応について問い合わせ窓口を案内しています。
障害の原因:海底区間の通信ケーブルの損傷
9月24日(水) NTT西日本
【障害発生】⾧崎県五島市の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について (第3報:2月24日 午後2時40分時点)事案の概要:NTT西日本は、長崎県五島市黄島地区において、固定電話サービスが利用できない通信障害が発生していることを発表しました。障害は2025年9月22日午後3時50分頃から継続しており、加入電話やINSネットなど約10回線が影響を受けているほか、緊急通報も利用できない状況となっています。原因は海底区間の通信ケーブルの損傷とされ、復旧時期は現在確認中です。NTT西日本は早期復旧に向けて対応を進めており、黄島住民センターには衛星携帯電話を1台設置し、無料で利用できるようにしています。利用者には携帯電話の活用を呼びかけるとともに、通信事業者の状況に応じた対応を案内しています。
漏洩の可能性がある個人情報数:海底区間の通信ケーブルの損傷
※タイトルと本文は、AI(GeminiまたはCopilot)が生成したものをベースにしています。