アスクル株式会社は12月25日、ランサムウェア攻撃によるシステム障害からの復旧状況について第15報を発表しました。物流システムを使用した出荷拠点を仙台と福岡にも拡大し、Webサイトで注文可能な単品商品数が約2万5000点へ増加したことを明らかにしました。また、個人向け通販サイト「LOHACO（ロハコ）」の再開時期を2026年1月中と予定していることも併せて公表しました。
12月25日（木） アスクル
サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第15報）
発表によると、12月25日より「ASKUL仙台DC」および「ASKUL福岡DC」において、物流システムを使用した商品出荷を再開しました。これにより、先行して再開していた東京DC、関東DCと合わせ、主要な物流拠点でのシステム稼働が進んでいます。これに伴い、12月23日18時時点で、単品（バラ）単位で注文できる対象商品は従来の約1万6000点から約2万5000点（申込番号ベースで約4万4000アイテム）へと拡大しました。
ただし、現時点では出荷拠点が限定されているため、商品のお届けまでには1日から7日程度のリードタイムが発生しているとしています。同社は、安全稼働を最優先としつつ順次出荷センターを拡大し、従来通りのサービスレベルへの完全復旧を目指す方針です。
その他のサービスでは、大企業向け一括購買サービス「ソロエルアリーナ」の印刷サービス「パプリ」がすべてのお客様向けに通常サービスを再開（一部納期遅延あり）したほか、アスクル外部カタログ連携サービスも通常通り再開しました。一方、これまで未定としていた個人向け通販「LOHACO」については、年明けの2026年1月中の再開を予定していると発表しました。
また、アスクルは12月22日に、同社の情報セキュリティへの取り組みを紹介する新Webコンテンツ「アスクルのサイバーセキュリティ」を開設したことも報告しています。なお、設置されている情報流出に関する専用お問い合わせ窓口は、年末年始（12月29日から1月2日）の間、休業となります。
※タイトルと要約、イメージは、AI（Gemini）が生成したものをベースにしています。
これまでのリリース：
12月19日（金） 一部季節商品を「Kuradashi」で数量限定販売 ～クリスマス菓子など約50商品を12月19日（金）より販売～
12月16日（火） サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第14報）
12月12日（金） ランサムウェア攻撃の影響調査結果および 安全性強化に向けた取り組みのご報告 （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第13報）
12月9日（火） （注意喚起）当社ロゴを無断利用した偽サイトや 当社を装った不審なメールについて
12月3日（水） サービスの復旧状況について（ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第12報）
11月28日（金） サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第11報）
11月19日（水） サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第10報）
11月14日（金） ３PL事業に関する情報流出の可能性について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第９報）
11月12日（水） サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第８報）
11月11日（火） 情報流出に関するお知らせとお詫び （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第７報）
11月6日（木） サービスの復旧状況について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第６報）
10月31日（金） ランサムウェア攻撃による情報流出に関するお詫びとお知らせ
10月31日（金） 一部報道について （ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第4報）
10月29日（水） 一部商品の出荷トライアル運用の開始について（ランサムウェア感染によるシステム障害関連・第３報）
10月22日（水） ランサムウェア感染によるシステム障害について（第２報）
10月19日（日） ランサムウェア感染によるシステム障害発生のお知らせとお詫び（第１報）
影響を受けた企業のリリース：
12月12日（金） 無印良品ネットストア 全商品の受注、および出荷業務を再開 ネットストア受注停止に関するお知らせ（第四報）
12月1日（月） 無印良品 ネットストアを一部再開 ネットストア受注停止に関するお知らせ（第三報）
11月14日（金） アスクル社のランサムウェア感染による当社顧客情報流出の可能性について 無印良品 ネットストア受注停止に関するお知らせ（第二報）
10月20日（月） 無印良品 ネットストア受注停止に関するお知らせ（第一報）
11月14日（金） 委託会社の物流障害によるロフトネットストアへの影響について
10月20日（月） 重要なお知らせ｜ロフトネットストア 物流障害によるサービス影響のお知らせ
11月14日（金） 【重要】新規受注再開のお知らせ | 【公式】 ネスレ通販オンラインショップ
10月21日（火） 
11月14日（金） 外部倉庫配送システム障害による そごう・西武 e.デパートへの影響について
10月20日（月） 【重要なお知らせ】外部倉庫配送システム障害によるサービス影響のお知らせ – 西武・そごうのオンラインストア e.デパート
