2023年01月13日、「2022年版:スマートフォン利用者実態調査 第2弾」 が掲載されました。
調査結果の要約は以下のとおりです。
1.アプリ
インストールしているアプリの平均は19.3個
インストールしているアプリの種類は「QRコード決済アプリ」が最多で、次いで「動画」「天気」
2.サービス
昨年と比べて利用が増えたサービスは「動画配信サービス」が最多で、次いで「ネットショッピング」「ゲーム」
3.サブスクリプション
定額音楽配信サービス利用は「Spotify」が最多で、次いで「Apple Music」「Amazon Music Prime」
定額動画配信サービス利用は「Amazon Prime Video」が最多で、次いで「Netflix」「U-NEXT」
無料動画コンテンツ利用は「YouTube」が最多で、次いで「LINE」「Instagram」
4.セキュリティ
キャッシュレス決済でのトラブル経験は18.4%、うち「クレカ不正利用」が最多で26.0%
不正利用被害にあわないためにしていること「利用明細をこまめに確認」「利用通知の受信」
調査期間
2022年12月09日~12月10日
調査対象者
スマートフォンを所有する15歳~59歳の男女
有効回答数
2,231人 ※人口構成比に合わせて回収
2023年01月13日
ニュースリリース 掲載
12時15分 ITmedia Mobile 掲載
キャッシュレス決済でのトラブル経験は18.4% 最多は「クレカの不正利用」――MMD研究所のスマホ利用調査から
17時15分 ECzine 掲載
MMD研究所、スマートフォン利用者実態調査 第2弾の結果を発表 18.4%がキャッシュレスでトラブル
17時37分 プラスデジタル 掲載
もっとも利用される音楽アプリはSpotify、定額動画はPrime Video – MMD研究所調査