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【注意喚起】受信者のドメインのサポートを騙るフィッシングメール

 

1. 確認された不審なメールの特徴

今回報告されたフィッシングメールには、以下のような特徴が確認されています。

  • 送信元(差出人)アドレス:
    • INFO@<受信者のドメイン>
    • <受信者のメールアドレス>
  • 送信先アドレス:
    • 受信者のメールアドレス宛てに送信されています。
  • メールのシステム情報・経路:
    • Exchangeサーバー等の管理インフラ(例: EXCHANGELABS/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP)を経由しているように見せかける、あるいは不正に利用しているシステムメタデータが含まれています。
  • 本文の特徴:
    • 区切りが不自然な文字列「ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします」があります。
    • 本文中に、外部の不審なサイトへ誘導するための怪しいリンク(例:

      https://bioevhealthcare.com/..のような形式)が埋め込まれています。
      ➔メールの内容は「Webメールサービス」に関する通知であるにもかかわらず、リンク先のドメインはメールサービス事業者とは無関係な名称になっています。

2. フィッシング詐欺の手口と危険性

このようなメールは、「Webメールのアップグレードに伴い、配信できなかったメッセージが保留状態になっている」「保留中のメッセージを確認・復元する」といった緊急性を煽る内容でユーザーを騙し、偽のログイン画面に誘導することが一般的です。

想定される被害:

  • アカウントの乗っ取り: リンク先の偽サイトでIDやパスワードを入力してしまうと、その情報が攻撃者に送信され、メールや各種サービスのアカウントが不正アクセスを受けます。
  • 二次被害への発展: 窃取されたアカウントが踏み台にされ、あなたの名前で友人や取引先にスパムメールが送信されてしまう可能性があります。

3. 被害に遭わないための対策

不審なメールから身を守るためには、日頃の警戒が不可欠です。

  • 絶対にリンクをクリックしない: メール本文内のURLやボタンは押さないでください。正規のサービスにログインする必要がある場合は、メールのリンクからではなく、ブラウザのブックマークや公式アプリからアクセスする習慣をつけましょう。
  • 絶対に返信・転送しない: 送信元に返信すると「このメールアドレスは現在使われている」と攻撃者に知らせる結果になり、さらに多くの迷惑メールが届く原因となります。
  • すぐに削除し、迷惑メール報告を行う: 不審なメールだと判断したら、そのままゴミ箱へ移動し完全に削除してください。

4. もしリンクをクリックしてしまったら?

万が一、リンク先のサイトで情報を入力してしまった場合は、以下の対応を速やかに行ってください。

  • パスワードの変更: 入力してしまったパスワードを、正規のサイトから直ちに変更してください。同じパスワードを使い回している他のサービスもすべて変更が必要です。
  • 管理者への報告: 企業や団体のシステムをご利用の場合は、速やかに所属組織のシステム管理者に状況を報告してください。


※タイトルと要約、イメージは、AI(Gemini)が生成したものをベースにしています。