2023年1月18日、当社が管理運用するサーバーが第三者による不正アクセスを受けたことを確認しました。当該事象の確認後、被害拡大を防ぐためにネットワークの遮断などの対応をただちに実施するとともに、関係機関への報告を行いました。

現時点でお客さま、従業員、お取引先の情報流出は確認されておりません。物流システムを停止しているため、WEBストア「ドットエスティ」は現在休止しております。
現在、外部の専門機関と連携し、影響範囲の特定、原因や経路の調査、復旧作業等の対応を進めておりますが、復旧までには今しばらくの時間を要する見込みです。

個別にお問い合わせいただきましても、情報を確認することが出来ず、ご回答することが出来ません。
大変恐れ入りますが、サイト再開後に、改めてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
再開についてはサイト及びSNSにて改めてお知らせいたします。

中止している業務
新規ご注文、新規会員登録、すでに注文済み商品の発送、予約注文の決済方法変更、新規返品/交換申し込み、返品/交換申し込み後の「返送サービス」ご利用、交換処理全般、返金処理全般

2023年01月19日
お知らせ 掲載
当社サーバーへの不正アクセス発生について
FAQ 掲載
【1/18発生】 .st(ドットエスティ)WEBストアのご利用について
【1/18発生】.stポイントがご利用できない事象について

13時23分 FASHIONSNAP.COM 掲載
アダストリアのECがサーバー不正アクセスで一時休止
14時50分 流通ニュース 掲載
アダストリア/サーバーへの不正アクセスで物流システム、EC停止
セブツー 掲載
アダストリアのサーバーに不正アクセスが発生 オンラインサイトも休止
通販通信ECMO 掲載
「ドットエスティ」が休止中に、不正アクセスで物流システム停止
19時49分 LOGI-BIZ online 掲載
アダストリア、サーバーへの不正アクセスで物流システム停止
FASHION NETWORK 掲載
ドットエスティが一時休止、アダストリアが管理するサーバーに不正アクセス
2023年01月20日
18時00分 通販新聞 掲載
アダストリア、自社ECが不正アクセスを受けて休止中
同社のEC売上高は2022年2月期で574億円に達しており、このうち「ドットエスティ」は約312億円を占めるまでに成長している。
2023年01月22日 日本ネット経済新聞 掲載
アダストリア、不正アクセスでECサイト「ドットエスティ」休止 物流システムも停止