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学校向け写真販売サービス「スナップスナップ」などを運営する株式会社フォトクリエイト(東京都新宿区)のサーバーに対する不正アクセス問題で、影響がさらに広がっています。



11月28日までに、自治体の教育委員会や各地のマラソン大会実行委員会、地域の写真スタジオ等が相次いで関連情報を公表し、注意を呼びかけています。


11月28日(金) 北海道

写真販売業者からの個人情報漏えいのおそれについて


北海道教育委員会は28日、道立学校において写真販売サービス(スナップスナップ等)を利用していた保護者の個人情報が流出した恐れがあると公表しました。  これを受け、北海道内の公立学校では保護者に対し、フォトクリエイト社の特設窓口へ問い合わせるよう案内を開始しています。報道によると、影響は道内の少なくとも70校以上に及ぶと見られています。


また、同社が運営するスポーツ写真販売サイト「オールスポーツコミュニティを利用していた市民マラソン大会でも、参加者への影響が懸念されています。

11月25日(火) 東京陸上競技協会(新宿シティハーフマラソン・区民健康マラソン実行委員会)

株式会社フォトクリエイトにおける不正アクセス事案について
東京都新宿区の「新宿シティハーフマラソン・区民健康マラソン実行委員会」は11月25日、公式サイトで「株式会社フォトクリエイトにおける不正アクセス事案について」と題するお知らせを掲載しました。大会事務局の管理システムからの漏洩ではないとしつつも、第22回新宿シティハーフマラソン・区民健康マラソン(2025年開催)の委託先である同社の事案について事実関係や影響範囲の確認を進めているとしています。

11月28日(金) 佐倉市陸上競技協会(佐倉マラソン実行委員会)

株式会社フォトクリエイトにおける不正アクセス事案について
千葉県佐倉市の「佐倉マラソン実行委員会」も11月28日付けで同様の発表を行いました。同委員会によると、2025年開催の「第42回佐倉マラソン」等の過去大会において同社が公式写真撮影・販売を行っており、サービスを利用した参加者の個人情報が漏洩した恐れがあるとしています。

 

フォトクリエイト社によると、2025年7月に同社サーバーへの不正アクセスを検知し、当初はフィッシングメールの送信被害が中心と見られていました。しかしその後の調査で、11月に入りダークウェブ(闇サイト)上で同社から流出したとされる個人情報の保有声明が確認されました。

流出した可能性があるのは、サービス利用者の氏名、住所、電話番号、生年月日、ログインパスワードなどです(クレジットカード情報は保持していないため対象外)。

今回の相次ぐ公表により、被害は学校(スナップスナップ)競技スポーツ(陸連)、そして市民スポーツ(オールスポーツコミュニティ)へと、同社の事業領域全般にわたって広範囲に及んでいる実態が浮き彫りとなりました。

11月14日(金) フォトクリエイト

弊社サーバーへの不正アクセスにつきましてご報告 | フォトクリエイト
※タイトルと要約は、AI(Gemini)が生成したものをベースにしています。


フォトクリエイトの事業者向け公式サイトに掲載されている情報によると、今年9月時点での導入施設数は21,000校、累計会員数は595万人にのぼっています。




他に影響を公表している事業者、自治体、教育機関等:

11月26日(水) 龍ケ崎市

市立小中学校が委託した写真販売業者からの個人情報漏えいのおそれについて

11月25日(火) 相模原市立新町中学校

株式会社フォトクリエイトにおける不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について – 3その他 – お知らせ – 相模原市立新町中学校

11月25日(火) 日本陸上競技連盟

【お知らせ】本連盟主催競技会における委託先会社の「不正アクセス・個人情報漏えいのおそれ」について

11月21日(金) Angel R Dance Palace

【写真販売サービスに関するお知らせ】 | 東京渋谷・表参道の大人向けバレエスタジオならAngel R

11月21日(金) 東京綜合写真

「スナップスナップ」におけるお客様情報漏洩の可能性について

11月21日(金) タスク・フォース

写真販売サービス(株式会社フォトクリエイト)に関する不正アクセス発生のお知らせ

11月21日(金) ポポラー

写真販売サービス(株式会社フォトクリエイト)に関する不正アクセス発生のお知らせ

11月21日(金) 由仁町

個人情報の漏えいの恐れがあります – 由仁町

11月20日(木) 自修館中等教育学校

個人情報漏洩のおそれが発生した事案に関するご報告とお詫び

11月18日(火) 木村写真館

<スナップスナップ・スナップパークをご利用のお客様へ>不審なメールの注意喚起ならびにご報告(続報)

11月17日(月) キョーコロ

<スナップスナップ・スナップパークをご利用のお客様へ>不審なメールの注意喚起ならびにご報告(続報)

11月17日(月) つくば市

市内中学校が委託する写真販売業者からの 個人情報漏えいの可能性について

11月17日(月) 恵雅堂出版

写真販売サイト「スナップスナップ」「スナップパーク」 ご登録情報に関するご報告とお詫び

11月17日(月) イシクラ

<スナップスナップ・スナップパークをご利用のお客様へ>不審なメールの注意喚起ならびにご報告(続報)

11月14日(金) きらめきフォトサービス

【スナップスナップ及びスナップパークをご利用の皆様へ】不審なフィッシングメールにご注意ください | きらめきフォトサービス

11月14日(金) ラボネットワーク

【ご連絡】エンドユーザーに不審なメールが送付されている事象について(2025/11/14更新) │ 株式会社ラボネットワーク

9月19日(金) 角田写真館

スナップスナップ写真ネット販売について【注意喚起】 – 角田写真館 [群馬県前橋市]

8月27日(水) 聖学院みどり幼稚園

インターネット写真販売サービスを運営している会社への不正アクセスについて

8月19日(火) 埼玉県立深谷商業高等学校

保護者様への不審なメール送信に関するご報告とお詫び