保険金の支払いに関する調査・確認業務を行う「株式会社審調社」（東京都）がサイバー攻撃を受けた問題で、同社および業務を委託していた保険各社は2025年12月5日以降、個人情報の漏えいに関する最終的な調査結果を一斉に公表しました。
12月5日（金） 審調社
審調社によりますと、2025年6月27日に同社のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、ランサムウェア（身代金ウイルス）の被害が発生しました。外部の専門機関による調査の結果、同社が業務を受託していた保険会社の顧客情報が外部に流出した、あるいは流出したおそれがあることが確定しました。
今回の発表を受け、損害保険ジャパン、東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険、あいおいニッセイ同和損害保険、第一生命グループ各社、楽天損害保険、こくみん共済coopなど、多くの金融機関が相次いで顧客への報告とお詫びを発表しています。
漏えいした情報には、契約者の氏名や証券番号などが含まれており、一部の事案では病歴などの医療情報も対象となっています。なお、クレジットカード番号やマイナンバーなどの情報は含まれておらず、現時点で情報の不正利用による金銭的な被害などは確認されていないということです。
原因について審調社は、ネットワーク機器の脆弱性が悪用されたことや、セキュリティソフトが無効化されたことを挙げています。同社は既にシステムのセキュリティ強化や監視体制の見直し等の再発防止策を講じており、対象となる顧客に対しては、順次お詫びと通知を行うとしています。
各社は、不審な連絡や二次被害への注意を呼びかけるとともに、委託先を含めた情報管理体制の更なる強化に努める方針です。
※タイトルと要約は、AI（Gemini）が生成したものをベースにしています。
不正アクセスがあった事業者のリリース：
7月11日（金）
影響があった事業者のリリース：
12月5日（金） ソニー損保
【お詫び】当社の委託会社におけるお客さま情報の漏えいについて | ソニー損保からのお知らせ
12月5日（金） SBI生命
当社委託先における個人情報漏えい等についてご報告（続報・最終報告）
12月5日（金） SBI損保
当社の業務委託先におけるランサムウェア被害に伴う情報漏えい等について（続報・最終報告）
12月5日（金） SBI日本少額短期保険
12月5日（金） ライフネット生命
12月5日（金） オリックス生命保険
当社の委託会社における不正アクセス被害による個人情報漏えいについて
12月5日（金） エヌエヌ生命保険
12月5日（金） まごころ少額短期保険
当社委託先におけるランサムウェア被害の発生とお客様情報に関するご報告
12月5日（金） 楽天損保
弊社業務委託先における不正アクセス被害に伴う情報漏えいについて
12月5日（金） ネオファースト生命
当社の業務委託先におけるランサムウェア被害による情報漏えいについて
12月5日（金） 第一フロンティア生命
当社の業務委託先におけるランサムウェア被害による情報漏えいについて
12月5日（金） 第一生命ホールディングス
当社グループの業務委託先におけるランサムウェア被害による情報漏えいについて
12月5日（金） あいおいニッセイ同和損保
12月5日（金） 三井住友海上
12月5日（金） 三井住友海上あいおい生命保険
12月5日（金） 三井ダイレクト損保
業務委託先における不正アクセス被害に関する調査結果について | 三井ダイレクト損保
12月5日（金） 東京海上日動火災保険
当社業務委託先におけるランサムウェア被害に伴う情報漏えい、またはそのおそれについて
12月5日（金） かんぽ生命保険
12月5日（金） こくみん共済Coop
当会の業務委託先における個人情報の漏えいについて | 共済・保障のことならこくみん共済 coop <全労済>
12月6日（土） ぜんち共済
業務委託先における個人情報漏えいに関するご報告（最終報） ｜ぜんち共済株式会社
12月8日（月） 損害保険ジャパン
当社の業務委託先における第三者からの不正アクセス被害について
12月8日（月） 太陽生命
12月8日（月） 大同生命
12月8日（月） 富国生命保険
当社の業務委託先における ランサムウェア被害について（続報）
12月8日（月） フコクしんらい生命
12月8日（月） T&Dホールディングス
12月8日（月） T&Dフィナンシャル生命
12月8日（月） プルデンシャル生命保険
弊社の業務委託先におけるランサムウェア被害による個人情報漏えいについて
12月8日（月） 全国生協連
業務委託先における不正アクセス（ランサムウェア攻撃）に関する調査結果について | お知らせ
12月8日（月） 共栄火災
当社業務委託先における不正アクセスに関する調査結果のお知らせ
12月9日（火） AIG損保
当社業務委託先における不正アクセス被害に伴う情報漏えい、またはそのおそれについて | お知らせ 2025年 | AIG損保
12月9日（火） アメリカンホーム保険
